Marka RWE otrzymała Nagrodę Satysfakcji Klientów GOLD STANDARD 2011 w kategorii: „Dostawcy energii” w niezależnym badaniu przeprowadzonym przez Central European Quality Institute.

Jak wynika z badania dostawca energii RWE wypada bardzo dobrze na tle konkurencji wśród osób w wieku 35 – 54 lata.

RWE przewyższa średni wynik dla sektora na wszystkich 5 testowanych wymiarach, co potwierdza wysoki wynik w badaniu.

Oto wymiary, o które zapytano klientów:

1. Zadowolenie
2. Spełnienie oczekiwań
3. Referencje
4. Jakość / Cena
5. Lojalność

Badanie zostało zrealizowane przez Dom Badawczy Maison na próbie N:1482, w okresie
sierpień – wrzesień 2011 techniką CAWI. Metodologię opracowała prof. Dominika Maison.